Časté dotazy

Nejjednodušší je vyplnit poptávkový formulář na stránce Kontakt, nebo nám zavolat. Ozveme se vám do hodiny s potvrzením dostupnosti a rezervací. Při převzetí vozidla podepíšeme nájemní smlouvu a provedeme společnou prohlídku.

Potřebujete platný řidičský průkaz skupiny B (alespoň 2 roky starý) a průkaz totožnosti — občanský průkaz nebo cestovní pas. Pokud jste ze zahraničí, přijímáme pas spolu s mezinárodním řidičským průkazem (IDP) nebo ŘP v latinském písmu.

Minimální věk řidiče je 21 let. Řidičský průkaz musí být platný alespoň 2 roky.

Ano. Zákonné pojištění odpovědnosti (POV) je vždy součástí ceny pronájmu. Za příplatek 200 Kč/den nabízíme havarijní pojištění, které sníží vaši spoluúčast při případném poškození na 5 000 Kč.

Kauci preferujeme formou blokační autorizace na platební kartě — peníze nevybíráme, pouze zablokujeme. Při vrácení nepoškozené dodávky ji uvolníme do 3 pracovních dní. Přijímáme i kauci v hotovosti, na niž vydáme potvrzení.

Naše dodávky mají neomezený počet kilometrů — neplatíte nic navíc bez ohledu na to, jak daleko jedete.

Jízda do zahraničí (EU) je možná po předchozím souhlasu a zaplacení příplatku 500 Kč. Je nutné nás o tom informovat před převzetím vozidla, abychom zajistili potřebnou dokumentaci.

Škodu je nutné neprodleně nahlásit a v případě dopravní nehody zajistit policejní protokol. Pokud máte havarijní pojištění, vaše spoluúčast je 5 000 Kč. Bez havarijního pojištění je to 10 % ze škody, minimálně 15 000 Kč.

Vrácení mimo standardní provozní dobu je možné po předchozí dohodě. Kontaktujte nás a domluvíme se na alternativním termínu. Pozdní vrácení bez dohody je zpoplatněno 200 Kč za každou započatou hodinu.

Ano, dodávku vám přivezeme na adresu v Praze za příplatek od 400 Kč. Přistavení i vyzvednutí na místě je dostupné po předchozí domluvě.

Přeprava zvířat je povolena pouze v přepravním boxu (kleci). Zvíře nesmí být volně v kabině řidiče. Za nadměrné znečištění interiéru bude účtován poplatek za čištění od 500 Kč.

Samozřejmě. Pro firmy vystavujeme faktury a jsme otevřeni dohodě o individuálních podmínkách pro pravidelné zákazníky nebo delší pronájmy. Kontaktujte nás pro individuální nabídku.